Kundenstimmen

Lieber Herr Frysztacki, 
vielen Dank für die Mail. Die Kunden waren ausgesprochen zufrieden. Vor allem gab es ein ganz großes Lob für die Reiseleiter, die wohl wirklich hervorragend waren. Komischerweise war der Service im Narutis wohl nicht ganz optimal. Wie auch immer, eine sehr gelungene Reise. 
Petra Fallisch, nova reisen GmbH,Reise nach Riga und Vilnius, Mai 2009

Sehr geehrter Herr Kraweski,
wir sind inzwischen wieder von unserer Krakau-Reise nach Berlin
zurückgekommen und möchten Ihnen und Ihren Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern für den guten Ablauf des Programms danken. Wir sind sehr
zufrieden und haben viele neue Eindrücke mit nach Hause genommen (...)
Über die Damen, die uns als Stadtführerinnen und Betreuerinnen (auch in Auschwitz und Wieliczka) zur Seite standen, können wir nur ein großes Lob aussprechen. Auch das Hotel hatte einen guten Standard, jedoch muss ganz klar bemängelt werden, dass die direkte Nachbarschaft der Bahntrasse sehr störend war.
Der Besuch Krakaus war ein großartiges Ereignis für uns und wir werden
gern bei einer nächsten sich bietenden Gelegenheit Ihre Dienste in
Anspruch nehmen.
Mit bestem Dank und freundlichen Grüßen
Helmut Walz, Arbeitskreis Politische Bildung Berlin, April 2009

Liebe Frau Skrobisz,
ganz herzlich möchte ich mich bei Ihnen und Herrn Kaweski für die perfekte Organisation unseres Reisprogramms bedanken. Vom Flughafen an, über die Stadtführung, das Abendessen im Klezmer Hois und den Rücktransfer hat alles bestens und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklappt. Frau Ostrowska hat uns wunderbar kompetent und charmant durch die Stadt geführt und uns manches gezeigt, was wir allein nicht gefunden hätten. Sie und Ihre Leute haben unseren Aufenthalt in Krakau von Anfang an zu einem unvergesslichen Erlebnis werden lassen.
Vielen Dank dafür auch im Namen meiner mitreisenden Damen.
Dr.Gisela Wacker, 2008

Liebe Frau Cichy,
Es ist wirklich toll, was Sie alles möglich machen. Teresa hat uns verraten, dass man Ihnen nachsagt, Sie seien perfekt - das kann ich nur bestätigen!
Noch einmal vielen Dank für die perfekte (!) Organisation dieser Woche. Ich bin Ihnen sehr dankbar, dass Sie sich wirklich um jedes noch so kleine Problemchen kümmern und alle Wünsche möglich machen. Die Schüler waren alle sehr beeindruckt von den vielen Eindrücken und sind froh, dass sie mitfahren konnten. Jetzt muss ich erst einmal zu Hause wieder ankommen, dann schreibe ich Ihnen noch einmal.
Herzliche Grüße und ein riesengroßes Dankeschön.
Jana Paßler, 2008

Liebe Patrycja,
wir sind wohlbehalten und zufrieden nach Berlin zurückgekehrt. Die Führung war sehr gut, wie immer bei Ihren Führungen (Positives Feedback an Teresa!).
Spätestens in zwei Jahren melde ich mich wieder und grüße alle Menschen von Marco der Pole herzlich
Andreas Gniewoß, 2008

Hallo Frau Cichy,
nun sind wir also wieder zu Hause, und alle in Lübeck sind sehr zufrieden. Es war wirklich eine tolle Fahrt für unsere Schüler, für mich und meine Kollege auch. Obwohl ich Krakau schon kannte, habe ich noch viel Neues entdecken können.
Die Organisation war so perfekt wie das Wetter. Alles hat wirklich gut geklappt. 
Die Führungen waren alle sehr gut, die Busfahrer sehr freundlich.
Die Unterbringung fanden wir wirklich gut, auch das Essen hat geschmeckt. Die Damen und Herren an der Rezeption waren sehr kooperativ und freundlich, das gilt im Prinzip auch für die Küche, allerdings hatten hier zwei Damen nicht immer gute Laune, aber das kann ja passieren, manchmal liegt es auch an der Verständigung.
Fazit: Für uns eine rundum gelungene Reise. Ich habe Sie auch schon weiter empfohlen.
Noch einmal vielen Dank für Ihre Arbeit und vielleicht auf bald
Holger Schröder, 2008

Sehr geehrte Frau Cichy,
unsere Krakaureise liegt nun hinter uns. Ich selbst war leider erkrankt und deshalb gar nicht dabei. Unsere Schüler waren sehr angetan von Krakau. Die Führungen sind sehr gut angekommen. Vielen Dank für die gute Organisation
Liebe Grüße und vielleicht bis bald mal wieder 
Judith Krasselt, 2008

Sehr geehrte Frau Cichy,
hiermit möchte ich Ihnen danken für die hervorragende Vorbereitung!
Ihnen wünsche ich auch alles Gute. Ich denke in spätestens zwei oder
drei Jahren werde ich mich wieder an Sie wenden, um die nächste
Gedenkstättenfahrt vorzubereiten. 
Mit freundlichem Gruß
Jens Blanck, 2008

Hallo Frau Cichy,
unsere Gruppe ist seit gestern zurück in Deutschland. Ich wollte Ihnen ein kurzes Feedback geben.
Die Gruppe war mit dem Hotel sehr zufrieden. Auch der Guide, der ihnen für Führung in Auschwitz zugeteilt wurde hat die Gruppe sehr begeistert. Sie haben die Dame sehr gelobt.
Auch möchte mich noch mal herzlichst für die Gute Zusammenarbeit bedanken!
Mit freundlichen Grüßen
Sabine Kaiser, 2008

Liebe Frau Skrobisz,
unsere Tour ist leider zu Ende (...)
Die beiden Führungen durch Ihren Herrn Plewka in der Altstadt und im Kazimierz waren toll. Das Salzbergwerk beeindruckte alle, Auschwitz und Birkenau sehr tief. Das von Ihnen eingeschaltete Busunternehmen war immer überaus pünktlich. Die Unterbringung in Zakopane war ebenso hervorragend wie die Floßfahrt.
Zusammenfassend darf ich Ihnen sagen, daß alle äußerst zufrieden, ja begeistert waren. Vielen Dank, dass Sie uns so hervorragend beraten und unterstütz haben. 
Mit herzlichen Grüßen
Franz Kussel, August 2008

Sehr geehrte Frau Skrobisz,
Wir sind inzwischen heute morgen gut wieder in Bremen 
angekommen. 
Vielen Dank für die sehr gute Zusammenstellung des 
Programms, die  tolle Organisation und die perfekte Umsetzung durch alle 
Beteiligten. Unser Dank gilt noch einmal Marcin Plewka, der uns Krakau 
sehr nah gebracht hat und ein sehr guter Begleiter in den ersten Tagen 
war. Ich behalte Krakau in sehr guter Erinnerung und meine Schüler 
wollen gern wiederkommen - vor allem um auch das Nachtleben besser 
kennenzulernen.
Mit herzlichen Grüßen aus Bremen
Katharina Grosse

Hallo zusammen,
die Berlin-Truppe (...) hatte einen wunderschönen Krakau-Aufenthalt. Das Hotel Karmel ist völlig ausreichend und liegt mitten im jüdischen Viertel, wo wir eine angenehme Zeit hatten. Alles hat prima geklappt-dank Ihrer Organisation!! 
Vielleicht kommen wir irgendwann wieder. Ich jedenfalls werde die schöne alte Stadt mit ihren vielen jungen Leuten, die angenehm entspannt wirken, weiterempfehlen.
Liebe Grüße aus Berlin
Ulli Meyer, Mai 2008%

Hallo Frau Skrobisz,
vielen Dank noch mal für Alles von unserer ganzen
Gruppe. Alles hat problemlos und wunderbar geklappt,
wenn nur der Regen nicht da gewesen wäre ;-)
Viele Grüße,
Lily Crisp, Mai 2008

Liebe Frau Skrobisz,
Nochmals ganz herzlichen Dank für alles. Wir haben uns super wohlgefühlt, dank Ihrer Hilfe. Krakow werde ich auf jeden Fall weiterempfehlen. Wir haben lauter nette, hilfsbereite Menschen in jedem Alter vorgefunden. 
Herzlichen Dank und freundliche Grüße
Julia Steger, Mai 2008

Sehr geehrter Herr Frysztacki
es war eine sehr schöne Reise. Nur das versprochene gute Wetter passte nicht ganz.
Vielen Dank für die Organisation. Der Reiseleiter war ausgezeichnet. Die Hotels sehr gut.
Nochmals herzlichen Dank für alles.
E.C.-Schulte-Huxel, Jüdisches Museum Westfalen, April 2008